BTS Management Commercial Opérationnel
Missions en magasin, défis quotidiens, cas pratiques scénarisés. Apprends à piloter une vraie unité commerciale, pas à réviser un manuel.
Les 4 blocs du diplôme
Accueillir, conseiller, conclure, fidéliser. Tout l'art de transformer un visiteur en client conquis.
Merchandising, opérations promo, vitrines : faire vivre l'offre et booster le panier moyen.
Indicateurs, marges, stocks, rentabilité. Pilote ton unité commerciale comme un pro.
Briefer, motiver, accompagner, évaluer. Devenir un manager qui inspire son équipe.